网购 A.O.史密斯热水器安装

趁苏宁易购搞活动的时候,购入了一台 A.O.Smith 的低端电热水器 CEWH-60P5。关于热水器的选择问题,我不专业就不多说了,这里只简单记录一下安装的过程及经验,希望对网购的朋友有帮助。

初次购买需要专业人员安装的大件商品,有点忐忑不安,事先在网上查了不少别人的经验。

要不要自己准备零件

不少网友说自己准备好了零件,省了不少钱。A.O.史密斯指定使用申鹭达的五金件,如果你准备的不是这个牌子的话,安装工会警告说出了问题他们不负责。有人说在淘宝买了申鹭达的角阀特别便宜,十几块钱,而安装工人报价是48. 我去申鹭达的天猫旗舰店看了一眼,角阀是45元。不知道那些十几块钱的是什么渠道来的,为了省心,我就懒得节省这点钱了,坐等安装师傅来坑我。

与吊顶的协调

我本来为了能安装得高一点,想让吊顶开个缺口,半包围。这样的话需要在吊顶之前安装热水器。后来发现热水器体积不小,只能放在卫生间屋顶的管道之下。吊顶的目的之一是遮住管道,所以热水器就完全在吊顶之下,不用做半包围。

预约安装

这个热水器是苏宁自己的物流送货,苏宁自己的服务人员上门安装,上门的日期默认是你下订单的时候选择的那天。安装前一天下午会收到短信提醒,我马上打电话给客服,重新安排了安装日期。

当天早上,安装师傅打电话说下午3-5点到,并且告知材料要收费——我已做好充分心里准备。后来又说进度比想象的快,中午12点多到。我们12点多就在房子里等,结果师傅又比预定的晚了一小时,都不容易,互相理解吧。

对了,收货的时候,看看外包装没有明显破损就可以,不需拆包。等到上门安装的时候,师傅会开箱核对里面的东西,外观什么的。

网购与实体店购买的最大区别就是价格。不管网店还是实体店,销售、安装都是不同的团队。你要说还有别的不同,那可能就是买的时候不能跟商家做太多直接沟通了。给我们安装的工人同时也安装各种其它品牌的热水器、厨宝,不论网店还是实体店购买的。

插头的样式,额定电流(准备好插座面板)

没有开包的坏处是不清楚它插头具体是什么样的。我能想到3000W额定功率应该是16A的,准备了带开关的插座面板,可是后来偶然看到有人晒单的图片,插头似乎带了安全功能,特别大,防溅盒都盖不上。

买的面板是西门子的(关于开关、插座面板改天我单写一篇,经验就是:不推荐西门子),开关很大个,我担心它影响那个大插头,于是临时又弄了一个不带开关的面板。怕安装热水器的师傅不给安装,自己折腾了半天装上了。

安装服务、态度

其实基本不用担心工人的服务态度,他们有回访制度,似乎打分最高才能拿到一点工钱。他们安装一单即使你给好评挣钱也很少,除了保证安装的质量,其它方面要求就低一点吧,互相尊重,整个过程就比较愉快。给我安装的师傅比较负责,仔细测量安装高度,给吊顶留出了空间。打孔固定挂架的时候,有的孔打的时候感觉墙特别松,就重新打一个,尽量做到万无一失。最后还帮我把那个不能用的堵上防潮(挂架孔位,不影响美观)。

看到我有带开关的插座,师傅主动帮我换上了。看到插头实物就知道,虽然看起来大,实际上是不影响开关的。特写如下:

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与带开关插座(注意插头规格是16A的)配合:

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费用

我花的费用比较正常,主要是两个角阀,两个泄压阀,好多弯管,说直管用的是剩料,总共300出头。用好多弯管的原因是因为热水器安装得低,距离墙上的冷热水管口太近了,上图可以看到。如果不是承重墙的话要安装支架就更贵了。

师傅走之前简单介绍了功能和用法,还反复叮嘱一定要选“非常满意”。用法比现在用的热水器复杂一些,还是自己看说明书吧。

最后附上效果图。看到上面那个白色管道没有,就是这个坑爹的导致热水器安装位置降低,差点就顶头了:

P1010178

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